开具全面数字化的电子发票后，打印发票时提示“未检测到打印服务”、“本机检测到打印服务非最新版本”、转圈及无反应，这是怎么回事？该如何处理？
常见原因:可能是操作系统、浏览器选用问题、打印控件未能正确安装或浏览器安全设置原因。(小贴士: 税控发票在电票平台仅可预览，不可下载及打印。)
1.检查操作系统是否符合要求
环境要求：win7系统、win10系统、win11系统。
2.检查浏览系统是否符合要求
浏览器要求：优先推荐使用谷歌（Chrome 84）版本及以上浏览器，其他可用浏览器为微软（IE 9）版本及以上、微软（Edge 84） 版本及以上、火狐（Firefox 83）版本及以上、苹果（Safari 14.1）版本及以上、360极速浏览器等。
3.检查打印控件是否正确安装
打印控件要求：如果未安装最新版本（V1.4版）打印控件，点击提示内的“下载打印程序”按钮，先下载下来，关闭所有浏览器后再安装。（打印控件安装步骤附后）（小贴士：打印控件下载路径：国家税务总局福建省税务局官网——首页——资料下载——软件下载）
4.检查浏览器安全设置是否完成
浏览器安全设置要求：按浏览器安全设置步骤进行设置，以供系统调用打印控件。每次改动仅适用于单个浏览器，一经修改不清除浏览器设置均可继续生效，清除缓存后失效，需重新配置。（浏览器安全设置步骤附后）
5.以上均设置完成，点击“发票打印”后会弹出打印界面，左上角可选择要使用的打印机，并进行“左边距、上边距”调整，目前电票平台仅支持直连打印机和网络打印机,不支持共享打印机。
适用对象：通过电子发票服务平台开具发票的纳税人。(打印边距设置步骤附后)
01鼠标右键点击应用程序安装图标，如图 1所示，选择“以管理员身份运行”。
02 进入服务安装界面，如图 2所示，选择“下一步”。
03进入服务安装路径设置页面，如图 3所示，可以使用默认安装路径，也可以选择“浏览”按钮，手工设置安装路径。路径设置完成后，选择“安装”。
05安装完成后，进入“安装程序结束”页面，如图 5所示，点击“完成”。
06打开如图 6所示界面，表示服务已安装完成，此界面可自动关闭无需操作。
07如果已安装过此服务，弹出如图 7所示界面，选择“是”。
09进入如图 9所示界面，点击“确定”，卸载完成。
浏览器安全设置步骤
按照如下步骤修改浏览器安全设置即可（每次改动仅适用于单个浏览器，一经修改不清除浏览器设置均可继续生效）。
01复制链接“https://127.0.0.1:18086/?callback=printVersion”（此链接为系统调用打印控件所用）粘贴到浏览器新标签页中打开，点击【高级】按钮，或有些浏览器页面为【查看更多】，如下图所示：
02点击【继续前往127.0.0.1】，如下图所示：
03如下图所示，出现该提示即表示浏览器安全设置成功，可正常访问打印控件，接着再次打印发票即可正常打印。
打印边距设置步骤
03出现边距设置及打印机选择界面，根据需要设置好合适的边距、选择合适的打印机，点击【确定】。设置完成后，点击左上角的【打印】打印发票。
来源|福州税务
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